Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles collectées via le site www.gravitystudio.fr est effectué par :
Gravity Studio SARL
Représentée par Sarah Chekroun
8 rue Salvador Allende – 69330 Meyzieu – France
SIRET : 813 358 983 00019
Email de contact : contact@gravity-studio.fr

2. Données collectées
Gravity Studio collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à ses finalités, notamment :
● Nom, prénom
● Adresse e-mail
● Numéro de téléphone
● Informations renseignées dans les formulaires (contact, agenda, réservation)
● Adresse IP, type de navigateur, durée de session (via cookies)
Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement
Les données collectées via le site sont traitées pour les finalités suivantes :
● Répondre à une demande de contact ou de renseignement
● Gérer les réservations, cours et suivis clients
● Envoyer des informations pratiques ou des confirmations de rendez-vous
● Gérer la relation commerciale et administrative
● Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur
● Se conformer aux obligations légales en matière de facturation, comptabilité ou
gestion des litiges

4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur l’une des bases légales suivantes :
● L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, demande d’information)
● Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
● Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire ou cookies)
● L’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du site, sécurité)

5. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas revendues. Elles sont destinées uniquement à :
● La responsable de traitement (Sarah Chekroun)
● Les prestataires techniques ou administratifs intervenant pour le fonctionnement du site ou du module de paiement (hébergeur, prestataire web, outil de réservation sécurisé)
Tous les prestataires s’engagent à respecter les obligations du RGPD.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités prévues :
● Données clients : 3 ans après le dernier contact ou la dernière prestation
● Données de réservation : 1 an à compter du traitement
● Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
● Données collectées via formulaire sans suite commerciale : 12 mois maximum
● Cookies : voir section dédiée

7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
● Droit d’accès à vos données
● Droit de rectification
● Droit d’effacement (droit à l’oubli)
● Droit d’opposition
● Droit à la limitation du traitement
● Droit à la portabilité de vos données
● Droit de définir des directives post-mortem (article 40-1 de la loi Informatique et Libertés)
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à : contact@gravity-studio.fr Réponse sous 30 jours maximum, conformément à la loi.

8. Sécurité des données
Gravity Studio s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles :
● Hébergement sécurisé chez un prestataire européen (Nexylan)
● Accès restreint aux données
● Pas de stockage local non sécurisé
● Pas de transfert hors Union européenne sans garanties équivalentes

9. Cookies et traceurs
Le site www.gravitystudio.fr utilise des cookies pour :
● Assurer son bon fonctionnement technique
● Réaliser des mesures d’audience anonymes
● Améliorer l’expérience de navigation
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les réglages de votre navigateur ou un lien accessible en bas de page.

Durée de vie des cookies :
● Cookies techniques : durée de session
● Cookies de mesure d’audience (Matomo, Google Analytics, etc.) : 13 mois maximum
Aucun cookie n’est utilisé à des fins publicitaires.

10. Réclamations et recours
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité française de protection des données :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr

11. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte :
● de l’évolution de la réglementation applicable,
● de changements dans les services proposés sur le site,
● ou de toute nouvelle finalité de traitement.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles modifications.La date de mise à jour figure en haut du document.
En cas de modification substantielle, vous en serez informé(e) par tout moyen approprié
(notification sur le site, email si applicable).